У нас действует бесплатная доставка по РФ и странам СНГ при заказе от 7 900 рублей

Полное руководство
по созданию брендбука

Расскажем всё о брендбуке: что такое, чем полезен, какие есть правила при создании и какой структуры нужно придерживаться.

Полное руководство
по созданию брендбука

Расскажем всё о брендбуке: что такое, чем полезен, какие есть правила при создании и какой структуры нужно придерживаться.

Что такое брендбук и зачем он нужен

Чтобы компания запоминалась клиентам, у неё должен быть бренд — то, что отличает её от конкурентов.

Что такое брендбук и зачем он нужен

Чтобы компания запоминалась клиентам, у неё должен быть бренд — то, что отличает её от конкурентов.

Бренд
Ассоциации, образы о компании или продукте, прочно закрепившиеся в «голове» потребителей
Бренд
Ассоциации, образы о компании или продукте, прочно закрепившиеся в «голове» потребителей
Чтобы закрепить представление о бренде, компании используют позиционирующие смыслы, например, УТП и визуал — цвета, логотип, фирменные шрифты и изображения. Если бренд разработан хорошо, то человек даже по цвету угадывает, что это за компания.
Чтобы закрепить представление о бренде, компании используют позиционирующие смыслы, например, УТП и визуал — цвета, логотип, фирменные шрифты и изображения. Если бренд разработан хорошо, то человек даже по цвету угадывает, что это за компания.
Хранить все характеристики бренда в голове у основателя или директора компании сложно. Поэтому и придумали брендбук — документ, который в письменно виде закрепляет все атрибуты бренда.
Хранить все характеристики бренда в голове у основателя или директора компании сложно. Поэтому и придумали брендбук — документ, который в письменно виде закрепляет все атрибуты бренда.
Брендбук
Документ о компании, в котором прописаны её принципы работы, ценности и фирменный стиль
Брендбук
Документ о компании, в котором прописаны её принципы работы, ценности и фирменный стиль

Брендбук упрощает работу всех, кто задействован в процессах бизнеса. Вот в чём он помогает:

Эмодзи рукопожатие
Закрепляет стандарты работы
Эти стандарты едины для всех: от стажёра до CEO. Например, если бизнес считает, что уважение — их главная ценность, это значит, что хамство и снисходительное отношение неприемлемы ни в команде, ни в общении с клиентами.
Эмодзи восторга
Повышает узнаваемость бренда
Чёткое следование правилам брендбука помогает эффективнее и быстрее закрепить образ компании в сознании аудитории. А чем чётче и сильнее этот образ, тем меньше расходы на продвижение и дешевле привлечение новых клиентов.
Эмодзи говорит
Фиксирует, как общаться с клиентами
В некоторых компаниях с потребителями общаются на «ты». Так бизнес старается создать более дружелюбный и доверительный образ. Другие же компании общаются на «вы», чтобы быть более официальными и серьёзными. Обращение — не единственное, что закрепляет брендбук. Там могут быть прописаны любые правила взаимодействия с клиентами.
Эмодзи краски
Закрепляет визуальный стиль
В брендбуке указывают, какие шрифты, цвета, изображения можно использовать в рекламных материалах компании. Также часто прописывают, как можно применять логотип. Все эти стандарты упрощают работу дизайнерам и помогают им быстрее создавать визуал для продвижения бренда.

Брендбук упрощает работу всех, кто задействован в процессах бизнеса.

Вот в чём он помогает:
Эмодзи рукопожатие
Закрепляет стандарты работы
Эти стандарты едины для всех: от стажёра до CEO. Например, если бизнес считает, что уважение — их главная ценность, это значит, что хамство и снисходительное отношение неприемлемы ни в команде, ни в общении с клиентами.
Эмодзи восторга
Повышает узнаваемость бренда
Чёткое следование правилам брендбука помогает эффективнее и быстрее закрепить образ компании в сознании аудитории. А чем чётче и сильнее этот образ, тем меньше расходы на продвижение и дешевле привлечение новых клиентов.
Эмодзи говорит
Фиксирует, как общаться с клиентами
В некоторых компаниях с потребителями общаются на «ты». Так бизнес старается создать более дружелюбный и доверительный образ. Другие же компании общаются на «вы», чтобы быть более официальными и серьёзными. Обращение — не единственное, что закрепляет брендбук. Там могут быть прописаны любые правила взаимодействия с клиентами.
Эмодзи краски
Закрепляет визуальный стиль
В брендбуке указывают, какие шрифты, цвета, изображения можно использовать в рекламных материалах компании. Также часто прописывают, как можно применять логотип. Все эти стандарты упрощают работу дизайнерам и помогают им быстрее создавать визуал для продвижения бренда.

Разделы брендбука

Глобально брендбук состоит из трёх разделов: философия компании, описание целевой аудитории и визуальные стандарты, которым нужно следовать при создании дизайна для бренда.

Разделы брендбука

Глобально брендбук состоит из трёх разделов: философия компании, описание целевой аудитории и визуальные стандарты, которым нужно следовать при создании дизайна для бренда.

Философия компании

Философия компании состоит из её миссии и ценностей.

Философия компании

Философия компании состоит из её миссии и ценностей.

Миссия
То, ради чего существует компания
Миссия
То, ради чего существует компания

Заработать как можно больше денег — это не миссия. Миссия должна быть направлена на потребителей. Её можно сформулировать по формуле: кто мы? → что мы делаем? → зачем мы это делаем? → для кого мы это делаем?


Посмотрите на примеры миссий разных крупных компаний:

Заработать как можно больше денег — это не миссия. Миссия должна быть направлена на потребителей. Её можно сформулировать по формуле: кто мы? → что мы делаем? → зачем мы это делаем? → для кого мы это делаем?


Посмотрите на примеры миссий разных крупных компаний:

Наша сверхзадача — полностью избавить людей от рутинной готовки.
Кухня на районе
Сервис доставки готовой еды
Сделать образование привлекательным и приводить к результатам, которыми хочется гордиться.
Skyeng
Онлайн-школа
Миссия Lamoda — делать моду ближе. Дарить простой доступ ко множеству брендов и уверенность в том, что выглядеть стильно может каждый.
Lamoda
Интернет-магазин
Сделать интересную упаковку доступной не только для крупного бизнеса, но и для тех, кто только начинает свой путь.
inWrap
Упаковочная продукция
Наша сверхзадача — полностью избавить людей от рутинной готовки.
Кухня на районе
Сервис доставки готовой еды
Сделать образование привлекательным и приводить к результатам, которыми хочется гордиться.
Skyeng
Онлайн-школа
Миссия Lamoda — делать моду ближе. Дарить простой доступ ко множеству брендов и уверенность в том, что выглядеть стильно может каждый.
Lamoda
Интернет-магазин
Сделать интересную упаковку доступной не только для крупного бизнеса, но и для тех, кто только начинает свой путь.
inWrap
Упаковочная продукция
Миссию можно сравнить с мечтой. Например, «Кухня на районе» хочет, чтобы все люди избавились от рутинной готовки. Этого не получится достигнуть. Как минимум, потому что есть люди, которым нравится готовить и они не считают, что это утомляющая рутина. Но к этой мечте можно стремиться и улучшать продукт, как это и делает «Кухня на районе».

Не переживайте, если миссия звучит амбициозно и недостижимо. Она и должна такой быть. Важна не конечная цель, а процесс работы. Нужно, чтобы в компании правда пытались делать то, что заявили в миссии.

В создании миссии обязательно участвуют собственники. Ведь именно они, строя бизнес, заложили в него главную идею.
Миссию можно сравнить с мечтой. Например, «Кухня на районе» хочет, чтобы все люди избавились от рутинной готовки. Этого не получится достигнуть. Как минимум, потому что есть люди, которым нравится готовить и они не считают, что это утомляющая рутина. Но к этой мечте можно стремиться и улучшать продукт, как это и делает «Кухня на районе».

Не переживайте, если миссия звучит амбициозно и недостижимо. Она и должна такой быть. Важна не конечная цель, а процесс работы. Нужно, чтобы в компании правда пытались делать то, что заявили в миссии.

В создании миссии обязательно участвуют собственники. Ведь именно они, строя бизнес, заложили в него главную идею.
Inwrap
Чтобы миссия была правдивой, её нужно подкрепить ценностями. Расскажем о них.
Читатель
Давайте!
Inwrap
Чтобы миссия была правдивой, её нужно подкрепить ценностями. Расскажем о них.
Читатель
Давайте!
ценности
Установки и ориентиры, по которым работает и «живёт» компания. Ценности определяют, что нужно делать бизнесу, чтобы сделать миссию более достижимой.
ценности
Установки и ориентиры, по которым работает и «живёт» компания. Ценности определяют, что нужно делать бизнесу, чтобы сделать миссию более достижимой.
Ценности, как и миссия, не должны быть искусственными. Потребитель не должен видеть, что слова не соответствуют действиям. Иначе он потеряет доверие к бренду.

Ценности могут быть любыми. Например, одни из брендов стараются быть привержены традициям, а другие выступают за новаторство. На каждую из этих ценностей найдётся свой потребитель.

Поэтому при формулировании ценностей не стоит копировать конкурентов. Важно подумать, что уникального вы можете дать своей аудитории. И затем доказывать свои слова на деле.
Ценности, как и миссия, не должны быть искусственными. Потребитель не должен видеть, что слова не соответствуют действиям. Иначе он потеряет доверие к бренду.

Ценности могут быть любыми. Например, одни из брендов стараются быть привержены традициям, а другие выступают за новаторство. На каждую из этих ценностей найдётся свой потребитель.

Поэтому при формулировании ценностей не стоит копировать конкурентов. Важно подумать, что уникального вы можете дать своей аудитории. И затем доказывать свои слова на деле.

Описание целевой аудитории

Эту информацию обязательно нужно отразить в брендбуке. Чем подробнее описаны портреты клиентов, тем легче будет сотрудникам и подрядчикам работать с брендбуком.


Кроме пола, возраста, геоположения аудитории, важно описать и эмоциональные потребности аудитории — то есть ответить на вопрос «Ради чего клиенты покупают наш продукт?». Люди покупают не просто продукт, а те чувства, которые они испытают при взаимодействии с ним.


Например, вспомните рекламу батончиков «Баунти»: там продают не шоколад, а ощущение райского удовольствия. Эта эмоция поддерживается визуалом.

Описание целевой аудитории

Эту информацию обязательно нужно отразить в брендбуке. Чем подробнее описаны портреты клиентов, тем легче будет сотрудникам и подрядчикам работать с брендбуком.


Кроме пола, возраста, геоположения аудитории, важно описать и эмоциональные потребности аудитории — то есть ответить на вопрос «Ради чего клиенты покупают наш продукт?». Люди покупают не просто продукт, а те чувства, которые они испытают при взаимодействии с ним.


Например, вспомните рекламу батончиков «Баунти»: там продают не шоколад, а ощущение райского удовольствия. Эта эмоция поддерживается визуалом.

Реклама «Баунти»
Реклама «Баунти»
Мы написали подробную статью о том, как изучать аудиторию и сегментировать её. Прочитайте её, чтобы узнать об инструментах, которые помогут лучше узнать своих клиентов.

Мы написали подробную статью о том, как изучать аудиторию и сегментировать её. Прочитайте её, чтобы узнать об инструментах, которые помогут лучше узнать своих клиентов.

Визуальный стиль

Это последний, но не по значению, раздел брендбука. Сюда помещают всю информацию, которая важна при создании визуала. В разных компаниях — это разная информация.


Где-то в брендбуке будут отражены только фирменные шрифты, цвета и правила использования логотипа. В других компаниях в брендбуке появятся правила нанесения дизайна на мерч, стандарты оформления презентаций, баннеров в соцсетях, фирменных пакетов, подарочной упаковки, визиток, официальных бланков и чего-нибудь ещё. Всё зависит от масштаба компании и её продуктов, для которых нужно визуальное оформление.

Визуальный стиль

Это последний, но не по значению, раздел брендбука. Сюда помещают всю информацию, которая важна при создании визуала. В разных компаниях — это разная информация.


Где-то в брендбуке будут отражены только фирменные шрифты, цвета и правила использования логотипа. В других компаниях в брендбуке появятся правила нанесения дизайна на мерч, стандарты оформления презентаций, баннеров в соцсетях, фирменных пакетов, подарочной упаковки, визиток, официальных бланков и чего-нибудь ещё. Всё зависит от масштаба компании и её продуктов, для которых нужно визуальное оформление.

Часто раздел с визуальным стилем брендбука ещё называют гайдлайном (от англ. guideline — «руководство»). Это документ, в котором прописаны основные правила работы компании с визуалом. Гайдлайн может быть частью брендбука или самостоятельным документом.

Кроме гайдлайна и брендбука есть ещё и логобук — инструкция по работе с логотипом. Он тоже может быть либо частью брендбука, либо отдельным документом.
Часто раздел с визуальным стилем брендбука ещё называют гайдлайном (от англ. guideline — «руководство»). Это документ, в котором прописаны основные правила работы компании с визуалом. Гайдлайн может быть частью брендбука или самостоятельным документом.

Кроме гайдлайна и брендбука есть ещё и логобук — инструкция по работе с логотипом. Он тоже может быть либо частью брендбука, либо отдельным документом.

Этапы создания брендбука

Чтобы создать качественный брендбук, требуется много ресурсов. Но если вы хотите продвигать бренд и сделать его как можно известнее, то лучше потратить время и силы на создание этого документа. В будущем брендбук упростит множество процессов как по работе с внутренними сотрудниками компании, так и с внешними подрядчиками.


Итак, чтобы создать брендбук, идите по следующей схеме:

Этапы создания брендбука

Чтобы создать качественный брендбук, требуется много ресурсов. Но если вы хотите продвигать бренд и сделать его как можно известнее, то лучше потратить время и силы на создание этого документа. В будущем брендбук упростит множество процессов как по работе с внутренними сотрудниками компании, так и с внешними подрядчиками.


Итак, чтобы создать брендбук, идите по следующей схеме:

Изучите и опишите аудиторию

Это поможет вам понять, какие смыслы нужно доносить до неё.

Сформулируйте миссию и ценности компании
Это можно сделать и на первом шаге, но лучше формулировать философию, понимая, кто ваш клиент. Иначе есть риск придумать миссию и ценности, которая не откликнется у потребителей.

Продумайте визуальные стандарты

На этом этапе понадобится дизайнер. Предоставьте ему информацию об аудиторию, миссии и ценностях компании, чтобы он лучше вник в суть вашего бизнеса. Вначале не обязательно создавать множество визуальных правил. Можно ограничиться рекомендациями по использованию шрифтов, цветов и логотипа. А в будущем добавлять новые правила.

Изучите и опишите аудиторию

Это поможет вам понять, какие смыслы нужно доносить до неё.

Сформулируйте миссию и ценности компании
Это можно сделать и на первом шаге, но лучше формулировать философию, понимая, кто ваш клиент. Иначе есть риск придумать миссию и ценности, которая не откликнется у потребителей.

Продумайте визуальные стандарты

На этом этапе понадобится дизайнер. Предоставьте ему информацию об аудиторию, миссии и ценностях компании, чтобы он лучше вник в суть вашего бизнеса. Вначале не обязательно создавать множество визуальных правил. Можно ограничиться рекомендациями по использованию шрифтов, цветов и логотипа. А в будущем добавлять новые правила.

Помните, что брендбук — «живой документ», который меняется вместе с бизнесом. Так что не страшно, если спустя пару лет или даже раньше вы решите его изменить.

Многие компании проводят ребрендинг — меняют название, логотип, фирменный стиль. Это нормально. Просто не забывайте при изменениях в бизнесе менять и брендбук, чтобы он оставался актуальным и полезным.
Помните, что брендбук — «живой документ», который меняется вместе с бизнесом. Так что не страшно, если спустя пару лет или даже раньше вы решите его изменить.

Многие компании проводят ребрендинг — меняют название, логотип, фирменный стиль. Это нормально. Просто не забывайте при изменениях в бизнесе менять и брендбук, чтобы он оставался актуальным и полезным.

Кратко о создании брендбука

Эмодзи галочка
Брендбук — документ о компании, в котором прописаны её принципы работы, ценности и фирменный стиль.
Эмодзи галочка
Миссия — то, ради чего существует компания. Ценности — установки и ориентиры, по которым работает и «живёт» компания.
Эмодзи галочка
Не забывайте описывать целевую аудиторию. Это упростит работу подрядчикам и внутренним специалистам.
Эмодзи галочка
Раздел с визуалом может быть разного размера. Всё зависит от масштаба компании и её продуктов, для которых нужно визуальное оформление.

Кратко о создании брендбука

Эмодзи галочка
Брендбук — документ о компании, в котором прописаны её принципы работы, ценности и фирменный стиль.
Эмодзи галочка
Миссия — то, ради чего существует компания. Ценности — установки и ориентиры, по которым работает и «живёт» компания.
Эмодзи галочка
Не забывайте описывать целевую аудиторию. Это упростит работу подрядчикам и внутренним специалистам.
Эмодзи галочка
Раздел с визуалом может быть разного размера. Всё зависит от масштаба компании и её продуктов, для которых нужно визуальное оформление.

Если вам понравился материал, прочитайте наши другие статьи :)

Если вам понравился материал, прочитайте наши другие статьи :)